우편 정책

상품은 2영업일 이내에 홍콩 일반 우편으로 발송됩니다.

따라서 홍콩 내 배송 주소만 수락하며, 우편 번호 또는 추적 번호는 제공되지 않습니다. 홍콩 내 우편 배달은 일반적으로 약 3영업일이 소요되며, 외곽 지역의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.

주문 시 정확한 수령인 이름과 주소를 제공해 주세요. 잘못된 정보로 인한 분실을 방지할 수 있습니다.

교통, 날씨 또는 기타 불가항력적인 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있으므로, 출발일 전에 받을 수 있도록 미리 주문해 주세요.

이미 발송된 주문은 수정이나 변경이 불가능합니다.

구매 안내

핫스팟 공유는 대역폭을 차지하며, 인터넷 속도는 단말기와 위치에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 최소 속도는 보장되지 않습니다. 확인 후 주문해 주세요.

공정한 사용 원칙에 따라 단기간 내에 많은 데이터를 사용하는 사용자의 경우, 통신사가 데이터 사용을 제한할 수 있습니다.

장시간의 비디오 시청이나 시스템 업데이트를 피하는 것이 좋습니다.

주의 사항

SIM 카드 삽입 후 자동으로 활성화되며 등록이 필요하지 않습니다.

SIM 카드는 주문 후 90일 이내에 활성화해야 합니다. "사용 지역"에 도착한 후 즉시 활성화하는 것이 좋습니다. 유효 기간이 지나면 사용할 수 없습니다.

날짜 계산 방법: 자연일 기준 (예: 3일 인터넷 요금제를 구매한 사용자는 9/1 오전 10:00에 설치 및 활성화한 경우, 9/1 오후 11:59까지가 첫째 날이며, 이 요금제는 9/3 오후 11:59에 종료됩니다).

시간대 계산 방법: GMT +8 홍콩 시간 기준이며 "사용 지역"의 시간대는 아닙니다.

요금제 내의 데이터 사용량은 전송 규격에 따라 제공됩니다. 데이터 사용량이 초과되면 전송 속도가 제한되거나 128kbps 이하로 감소될 수 있습니다.

유효 기간이 지나 SIM 카드가 만료된 경우, 환불되지 않습니다.

"사용 지역"에 도착하기 전에 SIM 카드를 삽입하지 마세요. 그렇지 않으면 SIM 카드가 정상적으로 작동하지 않을 위험이 있습니다.

참고: 실제 연결 신호 및 속도는 고객과 기지국의 상대적 위치, 웹 서버 자원, 인터넷 트래픽 상태 및 사용자 수, 모바일 장치의 지원 속도 등 다양한 요소에 따라 달라질 수 있습니다.

사용자 가이드

목적지에 도착한 후 SIM 카드를 휴대폰에 삽입하세요.

1-2분 정도 기다리면 자동으로 네트워크에 연결됩니다.

휴대폰이 켜져 있는 상태에서 로밍 데이터 및 로컬 데이터를 켜세요.

WiFi가 꺼져 있고, 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요. 네트워크 모드를 5G/4G/3G/2G로 설정

휴대폰이 자동으로 네트워크를 선택하지 못하는 경우, APN을 "3gnet"으로 선택하세요.

인기 애플리케이션 및 소셜 미디어(TikTok 제외)를 지원합니다. VPN이 필요하지 않습니다.

핫스팟을 지원하지만 모든 장치에서 지원되는 것은 아닙니다.

운영자 잠금, SIM 카드 잠금, 지역 잠금 장치는 지원하지 않습니다. 듀얼 SIM 카드 휴대폰의 경우, SIM 카드를 슬롯 1에 삽입하는 것이 좋습니다.

도움이 필요하면 Happy Telecom에 연락하거나 info@futurepower.com.hk으로 이메일을 보내주세요. ICCID/SIM 번호와 네트워크 설정 페이지의 스크린샷을 함께 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

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