【아시아 12개국 ESIM】 5G 무제한 데이터
우편 발송 정책
상품은 2영업일 이내에 홍콩 일반 우편으로 발송되며, 홍콩 내 수취 주소만 가능하며 우편 또는 추적 번호는 제공되지 않습니다.
홍콩 우편 배송은 일반적으로 약 3영업일이 소요되며, 외딴 지역은 더 오래 걸릴 수 있습니다.
주문 시, 분실을 방지하기 위해 정확한 수취인 이름과 주소를 제공하십시오.
교통, 날씨 또는 기타 불가항력적인 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있으므로, 출발일 전에 수령하지 못하는 일이 없도록 미리 주문을安排하십시오.
이미 발송된 모든 주문은 수정 및 변경할 수 없습니다.
구매 안내
핫스팟 공유는 대역폭을 차지하며, 네트워크 속도는 단말 장치 및 지리적 위치에 따라 달라질 수 있으므로 최저 네트워크 속도를 보장하지 않습니다. 확인 후 주문하십시오.
네트워크 공정 사용 원칙에 따라, 단시간에 대량의 데이터 트래픽을 사용하는 사용자에 대해 통신사는 트래픽을 제한할 수 있습니다. 장시간 비디오 시청 또는 시스템 업데이트 등을 피하는 것이 좋습니다.
주의사항
SIM 카드 삽입 후 자동으로 개통되며, 등록이 필요 없습니다.
SIM 카드는 주문 후 90일 이내에 개통해야 하며, 만료되지 않도록 "사용 지역" 도착 후 최대한 빨리 활성화하는 것이 좋습니다.
날짜 계산 방식: 자연일 기준 (예: 사용자가 3일 인터넷 요금제를 구매하여 9/1 오전 10:00에 설치 활성화하면 9/1 밤 23:59이 첫째 날이 되며, 이 요금제는 9/3 밤 23:59에 종료됩니다.)
시간대 계산 방식: GMT +8 홍콩 시간대를 기준으로 하며, "사용 지역"의 시간대가 아닙니다.
트래픽 규격 내 사용량은 전송 규격 표준에 따라 서비스가 제공되며, 사용량이 트래픽 규격을 초과할 경우 전송 속도가 제한되거나 128kbps 이하로 저하됩니다.
SIM 카드가 만료되어 무효화될 경우, 금액은 환불되지 않습니다.
"사용 지역" 도착 전에 SIM 카드를 삽입하지 마십시오. 그렇지 않으면 SIM 카드가 적절하거나 정상적인 서비스를 제공하지 못할 위험은 고객이 스스로 부담해야 합니다.
참고: 실제 연결 신호 및 속도는 고객과 기지국의 상대적 위치, 웹사이트 서버 자원, 인터넷 트래픽 상태 및 사용자 수, 모바일 장치의 지원 속도 등 다양한 요인에 따라 영향을 받을 수 있습니다.
사용자 가이드
목적지에 도착 후 SIM 카드를 휴대폰에 삽입하십시오.
1-2분 기다리면 자동으로 네트워크에 연결됩니다.
휴대폰 전원이 켜져 있는 경우, 로밍 데이터와 로컬 데이터를 켜십시오.
휴대폰이 자동으로 선택할 수 없는 경우, APN은 "mobile.power3g"를 선택하십시오.
이때 Wi-Fi가 꺼져 있는지 확인하십시오. 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하십시오. 네트워크 모드 설정이 5G/4G/3G/2G로 되어 있는지 확인하십시오.
인기 있는 애플리케이션 및 소셜 미디어를 지원합니다.
핫스팟을 지원하지만 모든 장치가 지원됨을 보장하지는 않습니다.
듀얼 SIM 휴대폰의 경우, SIM 카드를 SIM 슬롯 1에 삽입하는 것을 강력히 권장합니다.
도움이 필요하시면 Happy Telecom은 완벽한 고객 서비스 지원을 제공합니다 (월요일-일요일, 09:00~21:00). Happy Telecom 고객 서비스 핫라인 +852 81991000, Whatsapp +852 62127772, WeChat +852 62127772 또는 이메일 info@futurepower.com.hk로 문의하십시오. ICCID/SIM 번호 및 네트워크 설정 페이지 스크린샷을 제공해 주시면 확인하여 후속 조치할 수 있습니다.